Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Januari 2024
Tracker LOC ID ("kami", "kami", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik data kami dan hak Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dalam berbagai cara:
a) Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama dan informasi kontak
- Nomor telepon pengguna atau target
- Email dan akun media sosial
- Informasi pembayaran dan transaksi
- Pertanyaan atau komentar yang Anda kirimkan
b) Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data lokasi GPS dari perangkat
- Informasi cell tower dan triangulation data
- IP address dan identifikasi perangkat
- Browser dan tipe perangkat yang digunakan
- Log akses dan aktivitas pengguna
- Cookie dan teknologi tracking serupa
c) Informasi dari Pihak Ketiga
- Data dari operator telekomunikasi (HLR data)
- Informasi dari payment gateway
- Data dari social media jika Anda login via social
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan pengiriman layanan
- Mengirim komunikasi dan update tentang akun Anda
- Merespons pertanyaan dan permintaan Anda
- Analisis dan research untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Keamanan dan fraud detection
- Compliance dengan kewajiban hukum
- Marketing dan promotional activities (dengan persetujuan Anda)
3. Perlindungan Data
Kami menggunakan berbagai ukuran keamanan untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
- Database encryption untuk data di rest
- Firewall dan intrusion detection systems
- Regular security audits dan penetration testing
- Akses control dan authentication yang ketat
- Backup dan disaster recovery procedures
- Compliance dengan GDPR dan regulasi privasi lokal
4. Sharing dan Disclosure
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Dengan service providers yang membantu operasi kami
- Untuk compliance dengan hukum atau regulasi
- Dalam hal merger atau acquisition
- Dengan persetujuan eksplisit Anda
- Untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan kami
5. Hak dan Pilihan Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Akses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Mengkoreksi data yang tidak akurat
- Menghapus data pribadi Anda (dengan pengecualian tertentu)
- Opt-out dari komunikasi marketing
- Withdraw persetujuan untuk pengolahan data
- Portabilitas data dalam format terstruktur
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@trackerlocid.com
6. Retention Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan atau sesuai dengan persyaratan hukum. Periode retention bervariasi berdasarkan konteks pengumpulan dan kebutuhan bisnis kami. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja.
7. Cookies dan Tracking
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies ini membantu kami mengingat preferensi dan menganalisis penggunaan website. Anda dapat mengkonfigurasi browser untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.
8. Links ke Website Lain
Website kami mungkin mengandung links ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari website tersebut. Kami merekomendasikan Anda membaca kebijakan privasi mereka.
9. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak secara sadar. Jika kami menyadari kami telah mengumpulkan informasi dari anak-anak, kami akan menghapusnya segera.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notification di website kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
Tracker LOC ID
Email: support@trackerlocid.com
Website: https://www.alatlacak.com
Address: Jakarta, Indonesia